Після початку повномасштабної війни, українка переїхала із тимчасово окупованої території до Києва та, для отримання документу, повинна була пройти процедуру встановлення особи із залученням батьків або близьких.
Жоден із родичів дівчини не міг бути присутній, тому процедуру підтвердження особи провели по відеозв’язку.
Після цього оформлення документу було успішно завершено.
«Під час війни у системі МВС України продовжують створювати всі умови, щоб українці могли вчасно оформити та отримати необхідні паспортні документи. Зокрема, встановлення осіб відбувається за допомогою відеоконференцзв’язку. Цей процес спрощує оформлення паспорта в Україні», – вказано на сайті міністерства.