Офіс президента Володимира Зеленського веде прийом звернень громадян тільки в паперовому вигляді, так як ящик для прийому електронних листів переповнений.
Адреса для прийому електронних звернень фізичних осіб до президента України вказано на офіційному сайті глави держави. Однак при відправленні на нього листи у відповідь приходить повідомлення про те, що ящик переповнений, звернення не може бути прийнято.
В офісі президента пояснили, що “дана адреса заблокована, надалі заяви будуть прийматися тільки в паперовій формі”.
Щоб відправити звернення від фізичної особи глави держави, необхідно відвідати адміністративний будинок на вулиці Банковій в Києві, де розташовується офіс президента. Там звернення на паперовому носії можна опустити в спеціальний ящик.