Microsoft оголосила про запуск першого у світі корпоративного штучного інтелекту, здатного зчитувати емоційний стан працівників і адаптувати робочі процеси відповідно до нього. Розробка має змінити підхід компаній до комунікації, менеджменту та цифрового добробуту.
Новий «емоційний» AI-помічник, названий Microsoft OfficeSense, використовує багаторівневу систему аналізу голосу, міміки та стилю письма, щоб визначати рівень стресу, втому або напругу співробітника. Після цього система пропонує рекомендації — від зміни робочого графіка до підготовки звітів у більш зручному форматі.
За словами Microsoft, розробка створена з урахуванням суворих правил конфіденційності: дані аналізуються локально, а робот не зберігає персональну історію емоцій без дозволу користувача. Компанія підкреслює, що це не інструмент контролю, а система для підвищення продуктивності та зниження професійного вигорання.
Пілотне тестування вже стартувало у 12 міжнародних корпораціях, а повноцінний реліз очікується навесні 2026 року.