В Центре коммунального сервиса рассказали, как безболезненно переоформить договора Киевэнерго и не переплачивать за коммуналку. Киевляне «обрывают провода» столичного Центра коммунального сервиса (ЦКС) с вопросами о переводе абонентских договоров от Киевэнерго к муниципальному Киевтеплокоммунэнерго.
Именно этой коммунальной структуре с 1 мая 2018 года передали всех потребителей горячей воды и отопления, – передает ubr.ua
Только за май в службу поддержки ЦКС поступило порядка 75 тыс. обращений от озадаченных горожан. В июне поток еще сильнее вырос — до 100 тыс. обращений (с учетом тех, кто посетил сервисные центры), что говорит о том, что вопросов у абонентов не убавилось. Особенно о неожиданно возникших у людей долгах после смены компании.
О тонкостях перехода на обслуживание к Киевтеплоэнерго UBR.ua рассказал и.о. гендиректора коммунального концерна «Центр коммунального сервиса» Андрей Щербина.
