У Великобританії самоізоляція операторів кол-центрів паралізувала роботу швидкої допомоги

У Великобританії самоізоляція операторів кол-центрів паралізувала роботу швидкої допомоги

Британську систему невідкладної медичної допомоги паралізувало після того, як самоізолювалися близько тисячі працівників, що приймають виклики.

Про це повідомляє the Sun.

Деякі лікарні та станції швидкої допомоги заявили, що вони переживають найважчі часи в своїй історії.

«Я розмовляв з людьми, які чекали (відповіді) по 20 хвилин, а то й довше, коли дзвонили в службу 999», – розповів один з операторів.

Крім того, машини швидкої допомоги часто їдуть по кілька годин. Пов’язано це з тим, що лікарі і фельдшери в першу чергу допомагають самим хворим пацієнтам.

Причина колапсу полягає в мобільному додатку, яке фіксує контакт користувача з людиною, зараженою коронавірусом. Після цього смартфон відправляє господаря на самоізоляцію.

Поділитись